Apple временно приостановила распространение новой версии iPadOS 18 для планшетных компьютеров iPad Pro с процессором M4. Обновление ОС не будет предлагаться пользователям при проверке наличия обновлений, а серверы Apple не будут его активировать, если оно будет установлено другим способом. Всё потому, что после установки свежей версии ОС некоторые планшеты отказываются работать.
Анализ сообщений пользователей на Reddit и MacRumors выявил неоднородность ситуации: часть владельцев iPad Pro с M4 успешно установила iPadOS 18, тогда как другие столкнулись с полной неработоспособностью устройств. Примечательно, что стандартные методы восстановления работоспособности, такие как перевод устройства в режим восстановления (DFU), оказались неэффективными. Это, вероятно, вынудит Apple предложить замену устройств пострадавшим от сбоя пользователям.
Ситуацию усложняет наличие разных способов обновления, каждый из которых может привести к неожиданным результатам. Некоторые пострадавшие от обновления пользователи сообщали о предварительной установке iPadOS 17.7 перед переходом на iPadOS 18.0. iPadOS 17.7 предоставляется как обновление безопасности для тех, кто не готов к полному обновлению iPadOS. Предположительно, обновление с 17.7 до 18.0 не было протестировано так тщательно, как переход с 17.6, что могло стать причиной проблемы.
В любом случае, владельцам iPad Pro на базе M4, которые ещё не обновились, придётся подождать: либо пока Apple выпустит исправленную версию обновления iPadOS 18, либо пока компания не определит, что «окирпиченные» iPad страдают от аппаратной проблемы, а не от программного сбоя.
Apple продолжает распространять обновление iPadOS 17.7, которое содержит последние патчи безопасности и может быть без риска установлено на iPad Pro с процессором M4. Для других устройств, включая iPad Air с чипом M2, Apple предлагает обновление iPadOS 18.0. Это подчёркивает специфичность возникшей проблемы и указывает на возможные сложности с аппаратной частью iPad Pro M4.